מצא את העדשה שלך
חיפוש מהיר לפי סוג, מותג או תדירות
ריי באן - Ray Ban
ריי באן - קולקציה נבחרת - העדשות כלולות במחיר
❓
שאלות נפוצות על עדשות מגע
כאן תמצאו תשובות לשאלות נפוצות על עדשות מגע, סוגי עדשות, מרשם והתאמה, הזמנות, תשלומים, משלוחים ושירות.
👁️ עדשות מגע
מהן עדשות מגע?
עדשות מגע הן עדשות אופטיות דקות המונחות ישירות על העין ומיועדות לתיקון הראייה. קיימות עדשות יומיות, דו־שבועיות, חודשיות, טוריות לתיקון צילינדר ועדשות מולטיפוקל. בחירת העדשה המתאימה תלויה במרשם, בהתאמה לעין, בצרכים האישיים ובהמלצת איש מקצוע בתחום הראייה.
אילו סוגי עדשות מגע ניתן למצוא ב-GiliLens?
ב-GiliLens ניתן למצוא מגוון עדשות מגע, כולל עדשות יומיות, חודשיות, דו־שבועיות, טוריות לתיקון צילינדר ועדשות מולטיפוקל, וכן מוצרים של מותגים מובילים בתחום עדשות המגע, בהתאם לזמינות באתר.
מה ההבדל בין עדשות יומיות, חודשיות ודו־שבועיות?
עדשות יומיות מיועדות לשימוש במשך יום אחד ולאחר מכן משליכים אותן. עדשות דו־שבועיות מיועדות להחלפה בהתאם להוראות היצרן. עדשות חודשיות מיועדות לשימוש לאורך התקופה שהוגדרה על ידי היצרן, תוך טיפול, ניקוי ואחסון בהתאם להוראות. אין להאריך את תקופת השימוש המומלצת.
האם אפשר לקנות עדשות מגע ללא מרשם?
עדשות מגע הן מוצר רפואי־אופטי, ולכן חשוב להשתמש בעדשות שמתאימות למרשם ולהתאמה האישית שלך. אם זו הפעם הראשונה שלך עם עדשות מגע, או אם סוג העדשה או המרשם השתנו, מומלץ לבצע התאמה אצל אופטומטריסט או איש מקצוע מוסמך לפני ההזמנה.
האם אפשר להזמין עדשות מגע באינטרנט?
כן. ניתן להזמין עדשות מגע דרך אתר GiliLens. בעת ההזמנה יש לבחור את המוצר המתאים ולמלא את הנתונים הנדרשים בהתאם למרשם ולסוג העדשה. אם אינך בטוח איזה מוצר או איזה נתון להזין, מומלץ לפנות אלינו לפני ביצוע ההזמנה.
🔵 סוגי עדשות מגע
מהן עדשות מגע יומיות?
עדשות מגע יומיות הן עדשות המיועדות לשימוש במשך יום אחד בלבד. לאחר הסרתן בסוף היום משליכים אותן ומשתמשים בזוג חדש ביום הבא. היתרון המרכזי הוא שאין צורך בשגרת ניקוי ואחסון בין ימי השימוש.
מהן עדשות מגע חודשיות?
עדשות חודשיות הן עדשות המיועדות לשימוש לאורך תקופה של עד חודש, בהתאם להוראות היצרן. יש לטפל בהן, לנקות אותן ולאחסן אותן בהתאם להוראות השימוש ולתמיסה המתאימה.
מהן עדשות מגע טוריות?
עדשות מגע טוריות מיועדות בעיקר לתיקון אסטיגמציה, המכונה גם צילינדר. בעדשות טוריות יש נתונים נוספים מעבר לכוח האופטי הרגיל, כגון Cylinder ו-Axis, ולכן חשוב להזין את נתוני המרשם בצורה מדויקת.
מהן עדשות מגע מולטיפוקל?
עדשות מגע מולטיפוקל מיועדות לאנשים הזקוקים לתיקון ראייה למרחקים שונים, למשל לראייה למרחק ולקריאה. ההתאמה דורשת התייחסות למספר נתונים, ולכן מומלץ לבצע התאמה מקצועית ולוודא שהעדשה מתאימה למשתמש.
אילו מותגים של עדשות מגע אפשר למצוא ב-GiliLens?
ב-GiliLens ניתן למצוא מוצרים של יצרנים ומותגים מובילים, בהתאם לזמינות באתר. בין המותגים המופיעים באתר ניתן למצוא מוצרים של Johnson & Johnson, Alcon, CooperVision ו-Bausch + Lomb, לצד מוצרים נוספים בהתאם לקטגוריה ולזמינות.
האם עדשות יומיות נוחות יותר מעדשות חודשיות?
אין תשובה אחת שמתאימה לכולם. עדשות יומיות יכולות להתאים למי שמעדיף להשתמש בעדשה חדשה בכל יום ואינו רוצה להתעסק בניקוי ואחסון. עדשות חודשיות עשויות להתאים למי שמעדיף שימוש לאורך תקופת השימוש המוגדרת על ידי היצרן. הנוחות תלויה גם בסוג העדשה, בחומר ובהתאמה לעין.
📋 מרשם והתאמת עדשות
אילו פרטים צריך כדי להזמין עדשות מגע?
הנתונים הדרושים תלויים בסוג העדשות. בדרך כלל מדובר בכוח העדשה (SPH), ובעדשות טוריות גם Cylinder ו-Axis. בעדשות מולטיפוקל עשויים להידרש נתונים נוספים כגון ADD. חשוב להזין את הנתונים בדיוק כפי שהם מופיעים במרשם או בהתאמת עדשות המגע.
האם מרשם למשקפיים זהה למרשם לעדשות מגע?
לא בהכרח. מרשם למשקפיים ומרשם לעדשות מגע יכולים להיות שונים, במיוחד במספרים גבוהים ובמקרים שבהם קיימים נתונים נוספים הנדרשים להתאמת עדשת מגע. לא מומלץ להמיר באופן עצמאי מרשם למשקפיים למרשם לעדשות מגע.
מה זה SPH בעדשות מגע?
SPH הוא הנתון המציין את העוצמה האופטית של העדשה לתיקון קוצר ראייה או רוחק ראייה. הנתון יכול להיות חיובי או שלילי, בהתאם לסוג התיקון הנדרש.
מה זה CYL בעדשות מגע?
CYL, או Cylinder, הוא נתון המתייחס לעוצמת התיקון הנדרשת עבור אסטיגמציה או צילינדר. נתון זה מופיע בעיקר במרשמים לעדשות טוריות.
מה זה AXIS בעדשות מגע?
AXIS הוא נתון המציין את ציר התיקון של הצילינדר בעדשות טוריות. הנתון מופיע בדרך כלל במעלות, ולכן חשוב להזין אותו בדיוק כפי שמופיע במרשם.
מה זה ADD בעדשות מולטיפוקל?
ADD הוא נתון המייצג את תוספת העוצמה הנדרשת לטווח הקרוב בעדשות מולטיפוקל. הנתון רלוונטי בעיקר לעדשות מגע מולטיפוקל ולמרשמים הכוללים תיקון לראייה למרחק ולקרוב.
מה עושים אם אני לא בטוח מה המרשם שלי?
אם אינך בטוח בנתוני המרשם, לא מומלץ לנחש. אפשר לבדוק את המרשם או את האריזה של העדשות שבהן השתמשת בעבר. אם עדיין קיימת אי־ודאות, מומלץ לפנות אלינו לפני ביצוע ההזמנה.
האם אפשר להזמין עדשות מגע אם המרשם שלי ישן?
עדיף לוודא שהמרשם והתאמת העדשות עדיין עדכניים, במיוחד אם עבר זמן רב מאז הבדיקה או אם חל שינוי בראייה, בנוחות או במצב העיניים. אם אינך בטוח, מומלץ להתייעץ עם אופטומטריסט לפני הזמנה.
🛒 הזמנה ותשלום
איך מזמינים עדשות מגע באתר GiliLens?
בוחרים את סוג העדשות, המותג והדגם, מזינים את הנתונים המתאימים לעין ימין ולעין שמאל, בוחרים את הכמות, מוסיפים לסל ועוברים לתשלום. לפני אישור ההזמנה מומלץ לבדוק שוב את נתוני המרשם והכמויות.
האם אפשר להזמין עדשות לעין ימין ולעין שמאל עם מספרים שונים?
כן. כאשר לכל עין יש מרשם שונה, יש לבחור את הנתונים המתאימים לכל עין בנפרד, בהתאם לאפשרויות המוצר באתר. חשוב לבדוק היטב את הנתונים לפני אישור ההזמנה.
אילו אמצעי תשלום קיימים באתר?
אפשרויות התשלום המוצעות באתר מוצגות במהלך תהליך התשלום. האפשרויות עשויות להשתנות בהתאם להגדרות מערכת התשלום ולעדכונים באתר.
האם פרטי התשלום שלי מאובטחים?
תהליך התשלום מתבצע באמצעות מערכת התשלום של האתר וספקי התשלום המורשים. אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי באמצעות הודעה, WhatsApp או דוא"ל. יש להזין פרטי תשלום רק בעמוד התשלום המאובטח.
האם אפשר לקבל עזרה לפני ביצוע ההזמנה?
כן. אם אינך בטוח איזה מוצר לבחור, כיצד לקרוא את נתוני המרשם או איזה נתון להזין באתר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של GiliLens לפני ביצוע ההזמנה.
🚚 משלוחים ואספקה
האם GiliLens מבצעת משלוחים?
כן. GiliLens מאפשרת להזמין מוצרים דרך האתר ולקבל אותם באמצעות אפשרויות המשלוח המוצגות במהלך תהליך ההזמנה. אפשרויות המשלוח, העלויות וזמני האספקה מוצגים בהתאם ליעד ולשיטת המשלוח הזמינה.
כמה זמן לוקח לקבל הזמנה?
זמן האספקה תלוי במוצר, בזמינותו ובשיטת המשלוח שנבחרה. במהלך ההזמנה מוצגים פרטי המשלוח הרלוונטיים. במקרה של מוצר שאינו זמין במלאי באופן מיידי, זמן האספקה עשוי להיות שונה.
איך אפשר לעקוב אחרי ההזמנה?
לאחר שההזמנה נשלחת, פרטי המעקב יימסרו בהתאם לשיטת המשלוח ולשירות המשלוחים שנבחר. אם יש שאלה לגבי סטטוס ההזמנה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות עם מספר ההזמנה.
מה עושים אם ההזמנה עדיין לא הגיעה?
אם עבר זמן האספקה הצפוי וההזמנה עדיין לא התקבלה, מומלץ לבדוק את פרטי המעקב, אם קיימים, ולפנות לשירות הלקוחות של GiliLens עם מספר ההזמנה. נבדוק את סטטוס המשלוח וננסה לסייע בהקדם.
🔄 החלפות, החזרות ושירות
האם ניתן להחזיר עדשות מגע?
אפשרויות ההחזרה תלויות במצב המוצר ובמדיניות ההחזרות של GiliLens. במיוחד בעדשות מגע חשוב לשמור על אריזה מקורית, סגורה ושלמה. אין לפתוח או להשתמש במוצר אם קיימת כוונה להחזירו. למידע מלא יש לעיין במדיניות ההחזרות באתר או לפנות לשירות הלקוחות לפני שליחת המוצר.
קיבלתי מוצר שגוי. מה עליי לעשות?
אם התקבל מוצר שאינו תואם להזמנה, יש לפנות לשירות הלקוחות של GiliLens בהקדם ולציין את מספר ההזמנה. מומלץ לא לפתוח או להשתמש במוצר עד לבירור המקרה.
מה עושים אם קיבלתי עדשות פגומות?
אם התקבל מוצר שנראה פגום, יש להפסיק את השימוש בו ולפנות לשירות הלקוחות. מומלץ לשמור את האריזה, את העדשות ואת פרטי ההזמנה עד לסיום הבדיקה.
האם ניתן להחליף עדשות אם הזנתי מספר לא נכון?
אם בוצעה טעות בהזנת נתוני המרשם, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי ולפני פתיחת המוצר. אפשרות ההחלפה תלויה במצב המוצר ובמדיניות ההחזרות וההחלפות של GiliLens.
🏪 אודות GiliLens
מי היא GiliLens?
GiliLens היא חנות ואתר בתחום האופטיקה המתמחים במוצרי ראייה, ובפרט עדשות מגע. הפעילות של העסק בתחום האופטיקה החלה בשנת 1998, והאתר המקוון GiliLens פועל מאז 2008. המטרה שלנו היא לשלב ניסיון מקצועי בתחום האופטיקה עם נוחות של רכישה מקוונת.
איפה נמצאת GiliLens?
ל-GiliLens יש מחסן ברחוב החרושת 48, כרמיאל. ניתן לבצע איסוף עצמי מהמחסן בתיאום מראש.
למה לבחור ב-GiliLens להזמנת עדשות מגע?
GiliLens פועלת בתחום האופטיקה מאז 1998 ומפעילה אתר מכירות בתחום משנת 2008. הניסיון המצטבר בתחום האופטיקה, ההתמחות בעדשות מגע והמבחר של מוצרים ומותגים מאפשרים לנו לספק פתרון נוח לרכישת עדשות מגע באינטרנט. ניתן לפנות אלינו כאשר יש צורך בעזרה בבחירת מוצר או בהזמנה.